توتال یدک با احترام به حریم شخصی کاربران، تنها برای خرید محصول، اطلاعاتی را از کاربر دریافت می کند. برای ارسال محصولات از کاربران اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل دریافت می شود تا پردازش و ارسال کالا در سریع ترین زمان ممکن انجام شود و درصورتی که هرگونه مشکلی بوجود آمد توتال یدک بتواند هویت اصلی خریدار را مشخص کند و پاسخگوی کاربران باشد.
بنابراین ثبت آدرس، ایمیل و … توسط مشتری به منزله تایید و صحت آن ها است و در صورتی که این اطلاعات ناقص ثبت شوند، توتال یدک برای دریافت اطلاعات تکمیلی با کاربران تماس می گیرد.
همچنین کاربران می توانند برای دریافت کالا از آدرس و شماره تلفن شخص دیگری استفاده نمایند تا توتال یدک سفارش را به آدرس دیگری ارسال نماید.
کلیه فعالیت های وب سایت توتال یدک مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک انجام می شود و تمامی اطلاعات کاربران نزد توتال یدک محفوظ می باشد.
توتال یدک به هیچ عنوان اطلاعات کاربران را در اختیار شرکت های تبلیغاتی قرار نداده و فقط ممکن است توتال یدک به منظور بهینه سازی وب سایت و تحقیقات بازاریابی با مشتریان خود تماس بگیرد.
توتال یدک ممکن است به منظور رعایت قوانین وب سایت نظرهای ارسالی کاربران را ویرایش کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب سایت توتال یدک، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق الذکر به توتال یدک اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می نماید.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران بوده و مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از عدم رعایت موارد ذکر شده، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه توتال یدک را از خود سلب می کند.
توتال یدک همانند سایر وب سایت ها تنها از جمع آوری IP و کوکی استفاده می کند. اطلاعات شخصی کاربران نزد سایت توتال یدک محفوظ می باشد و از دادن اطلاعات کاربران به شخص یا سازمان دیگر خودداری می کند مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف می باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای توتال یدک وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمناً حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
در صورت وجود هرگونه سوال می توانید از طریق تلفن 04132849056 ـ 09143949297 با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.